Ley de protección de datos
COMPROMISO DE PRIVACIDAD DEL GRUPO
Los criterios de privacidad adoptados por todos los portales desarrollados por el grupo Esferalia Networks S.A., reflejan la firme determinación de la Dirección de asumir los preceptos y criterios de la Ley Orgánica 15/1999 de 14 de diciembre, con el fin de garantizar la confidencialidad de todos y cada uno de nuestros visitantes y clientes.
Para un mayor conocimiento de los derechos y obligaciones que ambos, clientes y visitantes, así como los distintos portales que Esferalia Networks S.A. tiene, se ha incluido en nuestra sección de Legislación la citada Ley de forma integra.
Esferalia Networks S.A. garantiza de forma expresa que todos los datos que se le faciliten, están sometidos a un riguroso tratamiento de protección y encriptación, para garantizar, de una forma efectiva, que no serán vulnerados y conocidos por terceras personas. Asimismo, nos comprometemos formalmente a no facilitar estos datos a ninguna empresa que no forme parte del grupo Esferalia Networks S.A., y aun así, en el supuesto de ser utilizados por un Website distinto del que recogió la información, el cliente/visitante será advertido con anterioridad de esta circunstancia vía email, con el fin de que pueda ejercer su derecho a paralizar dicha comunicación.
La forma de obtención de los datos por parte de los portales del grupo Esferalia Networks S.A. es:
- Contestación de alguno de los concursos y promociones puntuales o iniciales de apertura.
- Mediante la contestación de alguno de los anuncios que se insertan en las distintas secciones.
- Debido a la cumplimentación de los formularios de alta, baja, reclamación, ampliación de información, sugerencias, etc.
- A través de la solicitud de envío de los resultados de las encuestas, referentes a los cuestionarios que cada uno de los distintos Websites insertados en la home page.
Nuestro compromiso con la legalidad vigente, y muy especialmente con la Ley de Protección de Datos de Carácter Personal, nos obliga a seguir todos sus mandatos, por lo cual, los datos facilitados en nuestros portales se entiende que forman un conjunto único materializado en un fichero automatizado. Este fichero está depositado en las oficinas centrales del grupo Esferalia Networks S.A. El cual ha sido debidamente comunicado y legalizado ante la Agencia de Protección de Datos Personales.
Para el acceso, utilización de ciertos servicios, contratación y compra de productos, los usuarios deben facilitar algunos datos, los cuales pueden considerarse como de carácter personal, ya que son necesarios para la correcta identificación del titular. Todos estos datos forman parte de un fichero informatizado y de tratamiento automático, el cual está convenientemente protegido por medios técnicos y personales.
Los Websites que actualmente forman parte del grupo Esferalia Networks S.A., y sobre los cuales asumimos y garantizamos todos los derechos y obligaciones son: www.merkataritza.com
Todos los portales contienen enlaces a otros Websites, no pudiendo asumir el grupo Esferalia Networks S.A. la responsabilidad de las prácticas de privacidad, o los contenidos insertados en sus páginas. Asimismo, el grupo Esferalia Networks S.A. no se hace responsable de las intenciones, o los contenidos de los banners publicitarios de terceras empresas incluidos en nuestros webs.
La forma en la que los usuarios pueden ejercer su derecho de rectificación y cancelación de datos personales, en alguno de los portales del grupo Esferalia Networks S.A. es la siguiente:
Mediante email a la dirección soporte@merkataritza.com , indicando su deseo de cancelar definitivamente sus datos de nuestros ficheros electrónicos, o bien solo bloquear la comunicación externa que se pueda haber producido, así como el Website en que introdujo los datos originalmente.
El grupo Esferalia Networks S.A. se reserva el derecho a expulsar de su base de datos, a cualquier cliente o visitante que, debido a su actuación, pueda infringir los puntos y compromisos aquí expresados, especialmente, la política de calidad y el código ético, ya que deseamos que ambos prevalezcan sobre cada una de nuestras actuaciones.
Asimismo, los portales del grupo Esferalia Networks S.A. se reservan la posibilidad de modificar, suspender temporal o permanentemente, sin previo aviso, los contenidos, programas, ofertas, promociones, diseño del Website y cuantos elementos componen nuestros webs.
El grupo Esferalia Networks S.A. entiende que todos los contenidos, diseños e imágenes desarrollados, forman parte de nuestro activo y, por tanto, deben de ser respetados como una parte de nuestra propiedad intelectual, por lo que cualquier distribución, reproducción o modificación, sin la expresa autorización será defendida ante los tribunales.
RESPONSABILIDADES DEL GRUPO
Esferalia Networks S.A. garantiza, de forma expresa, que todos los datos que se le faciliten, sean o no de carácter personal, están sometidos a un riguroso tratamiento de protección y encriptación, para garantizar, de una forma efectiva, que no serán vulnerados y conocidos por terceras personas. Asimismo, nos comprometemos a no facilitar estos datos a ninguna empresa que no forme parte del grupo Esferalia Networks S.A., y aun así, en el supuesto de ser utilizados por un Website distinto del que recogió la información, el cliente/visitante será advertido con anterioridad de esta circunstancia vía email, con el fin que pueda ejercer su derecho a paralizar dicha comunicación.
Además de la estricta responsabilidad en la confidencialidad y protección de los datos, asumimos, asimismo, los derechos de los visitantes y clientes a la consulta, rectificación y cancelación de los datos de carácter personal, pudiendo el titular ejercer este derecho mediante la comunicación a través de la modalidad expuesta.
Asumimos nuestra obligación de guardar el secreto de cuantas operaciones se puedan efectuar a través de nuestros Websites.
Dado que entendemos que una parte importante de la protección y confidencialidad de los datos, se basa en nuestra capacidad tecnológica, así como la capacidad de nuestros proveedores de servicios, es por lo que se ha contratado los servicios como ASP de ARSYS, el cual es uno de los Servidores lideres en Europa, teniendo nuestros Websites en su Call Center. Aun en el caso de actualizaciones, mejoras, modificaciones y reparaciones se mantendrá, en todo momento, la garantía de protección de acceso a nuestros equipos informáticos.
Los portales de Esferalia Networks S.A. contienen enlaces a otros webs (links), no siendo responsables de las prácticas de privacidad o los contenidos de esos Websites. Asimismo, el grupo Esferalia Networks S.A. no se hace responsable de las intenciones, o los contenidos de los banners publicitarios de terceras empresas incluidos en nuestras páginas.
El grupo Esferalia Networks S.A. solo se hace responsable de la elaboración de los contenidos y servicios desarrollados por nuestro personal, siempre que los mismos no se hayan modificado, alterando en todas o alguna de sus partes.
La inclusión de los productos, artículos de opinión, promociones y cuantos elementos puedan incorporarse a nuestras páginas, no constituye un acto de respaldo por nuestra parte y, por tanto, no podemos hacernos responsables de su divulgación, especialmente si se vulnera algunos de los puntos y compromisos aquí asumidos.
EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD
Las exclusiones de responsabilidad que a continuación se exponen, vienen dadas por las situaciones sobre las cuales no tenemos control de la actuación de terceras personas, o bien debido a la propia incertidumbre respecto de situaciones futuras.
- Se declina toda responsabilidad respecto a las situaciones de conocimiento que otras personas puedan tener de la información facilitada en nuestros portales, cuando esa información haya sido obtenida por medio de actos ilícitos y contrarios a este Reglamento General.
- Uno de los servicios que se ponen a disposición de los visitantes de forma gratuita, son los contenidos generados por personal de Esferalia Networks S.A. y otros, como consecuencia de acuerdos de reciprocidad o directamente creados por nuestros visitantes y usuarios. A través de estos contenidos se exponen hechos y aspectos relevantes para nuestros visitantes que, sin embargo, han podido ser desarrollados a partir de otras noticias, sobre las cuales no se tiene ningún control, por lo cual se declina la responsabilidad de la divulgación de noticias que puedan ser erróneas o faltas de exactitud.
- Esferalia Networks S.A. excluye toda responsabilidad por las repercusiones que se origen como consecuencia de los actos producidos por terceras personas, sean estos realizados con o sin mala fe, pero que de cualquier modo sean ajenos a nuestra política y condiciones generales, o bien, cuando se hubieran producido por actos ilícitos. Se declina cualquier responsabilidad por la alteración o daño que se provoque a los sistemas informáticos de nuestros visitantes y usuarios, como consecuencia de la introducción de virus informáticos introducidos mediante nuestros servicios por los usuarios.
- El grupo Esferalia Networks S.A. excluye cualquier responsabilidad sobre las situaciones que se puedan derivar de la continuación de los portales, cuando estas situaciones estén motivadas por situaciones fuera de nuestro control.
- El grupo Esferalia Networks S.A. excluye cualquier responsabilidad sobre las situaciones que se puedan derivar de la continuación de los portales, cuando estas situaciones estén motivadas por situaciones fuera de nuestro control.
OBLIGACIONES DE VISITANTES Y CLIENTES
Las principales obligaciones que los visitantes deben adoptar y aceptar son las siguientes:
- Utilización de forma licita los servicios y en general los contenidos, que se han dispuesto en los portales del grupo Esferalia Networks S.A. de forma gratuita.
- Todos los contenidos desarrollados por el grupo Esferalia Networks S.A. están sujetos a Copyright, por lo que su vulneración conllevará las acciones que correspondan.
- La información y divulgación de cualquier comunicado debe de estar sujeta a normas de urbanidad, que no provoquen rechazo o repudio por parte de los otros visitantes. En este sentido, no se podrá participar en los foros o remitir emails que conlleven daño o deterioro de la imagen de otros Websites, o de las personas que en ellos participen. Explícitamente, no se permitirá la vulneración de cualquiera de las libertades y los derechos fundamentales de las personas, la vejación o discriminación por los conceptos de sexo, raza, religión o nacionalidad.
Asimismo, quedan excluidos los comportamientos que promuevan o inciten a actuaciones ilegales, violentas, discriminatorias y falsas, que vulneren principios jurídicos o reglamentarios, como la vulneración del secreto de comunicación y en particular la propiedad particular, al apropiarse de ideas, imágenes y contenidos bajo cualquier forma y soporte.
La vulneración de cualquiera
de estas normas, conllevará el bloqueo informático de las claves de acceso del titular que las infrinja.USO DE LOS CONTENIDOS
Los contenidos, programas y servicios quedan sometidos a la regulación propia que el grupo Esferalia Networks S.A. establece en sus condiciones de utilización.
El uso de cualquiera de los contenidos en cualquier forma que se expresen: artículos, imágenes, dibujos, diseños, mensajes, etc., que se obtengan por cualquier método ilícito, no regulado por estas condiciones, será motivo de bloqueo en el acceso para todos los portales de Esferalia Networks S.A., Asimismo, podrá ser perseguido por las autoridades de acuerdo con las acciones que correspondan.
CONDICIONES DE ACCESO AL PORTAL
La utilización de los contenidos por parte de los visitantes es gratuita, siempre que se respeten las normas que aquí se exponen, no precisando para la navegación por el Website ningún requisito previo, salvo para el uso de los servicios en el área de acceso interna, la cual queda restringida a los clientes y usuarios registrados.
El registro efectuado no reviste mayor obligación que el respeto a las normas de utilización. La calidad del registro viene determinada por los servicios a los cuales tendrá acceso el titular. Estos registros se establecen en tres niveles:
- Nivel de Usuario: Todos los servicios a los que tiene acceso son de carácter gratuito, no precisándose ninguna otra condición que el respeto a las normas de utilización.
- Nivel de Cliente: Corresponde a los clientes que tienen establecida una relación comercial con alguno de los portales del grupo Esferalia Networks S.A.
- Nivel de Patrocinador: Serán todos aquellos inscritos dentro del Programa de Patrocinadores, desarrollado por alguno de los portales temáticos del grupo Esferalia Networks S.A.
CONEXION CON EL PORTAL
Respecto a la conexión con nuestro portal por medio de hiperenlaces, nuestra política de relaciones con otros webs es de total apertura, por lo cual estamos dispuestos a crear hiperenlaces recíprocos con todos aquellos cuya temática pueda ser compatible con la nuestra, y siempre que ello signifique una mejora y un valor añadido para nuestros visitantes y clientes.
No obstante, todos los hiperenlaces que conecten otros Websites con los nuestros, requerirán de una aprobación por nuestra parte. Los hiperenlaces deben de conectar directamente con la home page, para evitar situaciones en las que los internautas puedan tener dificultades para localizar aquella información que buscan. Solo los hiperenlaces expresamente autorizados, podrán dirigir a los usuarios a páginas interiores, ya que su transporte estará controlado por nuestro webmaster.